Sehr geehrtes AOL-Support-Team,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit meinem AOL-E-Mail-Postfach und hoffe, dass Sie mir weiterhelfen können.
Sobald ich einen gespeicherten Antwort-Entwurf lösche, wird nicht nur der Entwurf entfernt, sondern offenbar die komplette ursprüngliche E-Mail beziehungsweise der gesamte E-Mail-Verlauf. Die betreffende E-Mail befindet sich anschließend auch nicht im Papierkorb, sondern ist vollständig verschwunden und für mich nicht mehr auffindbar.
Ich möchte natürlich lediglich meinen Antwort-Entwurf löschen und nicht die ursprüngliche E-Mail beziehungsweise die gesamte Unterhaltung.

Könnten Sie bitte prüfen, woran dieses Verhalten liegen könnte und wie ich verhindern kann, dass beim Löschen eines Entwurfs gleichzeitig die ursprüngliche E-Mail gelöscht wird?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen